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Moteur de recherche d'offres d'emploi GEODIS

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Chargée de relation client H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS est le leader du Transport et de la Logistique en France et se place au quatrième rang européen. Son rayonnement international s'appuie sur une présence directe dans 67 pays et un réseau mondial qui relie plus de 120 pays.

Pourquoi nous rejoindre ?

Le Transport et la Logistique sont aujourd'hui un secteur clé de l'économie mondiale. En tant qu'acteur international majeur du marché, GEODIS a pour objectif la satisfaction totale de l'ensemble de ses parties prenantes, à commencer par celle de ses collaborateurs. Ce sont plus de 39500 collaborateurs à travers le monde qui partagent les mêmes valeurs d'engagement, de passion, de solidarité, de confiance et d'innovation, piliers de la stratégie du Groupe.  

Référence

2018-2857  

Description du poste

Type de contrat

CDI-Temps plein

Fonction

Fonction - Commerce / Vente / Relation Client

Intitulé du poste

Chargée de relation client H/F

Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)

Travail du lundi sur 35h en moyenne et en journée

Description de la mission

Le chargé(e) de Relation Client offre aux clients expéditeurs et aux destinataires, une qualité de relation qui respecte les règles et la politique définies par la LoB.
Il assure la gestion de service post-vente aux Clients afin de garantir les engagements commerciaux.
Il contribue à l'amélioration de la connaissance des clients, en lien avec le Commerce.

Profil du candidat

Bac à bac + 2 commerce
orientation client
aisance au téléphone
Bonne maîtrise des règles d'orthographe et de grammaire de la langue francaise

Temps de travail en %

100

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Pays de la Loire, Loire-Atlantique

Ville(s)

Nantes

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC

Niveau d'expérience dans la fonction

Débutant (1 à 5 ans d'expérience)