Información general

Entidad adjunta

GEODIS es un proveedor logístico líder a nivel mundial reconocido por su experiencia en todos los aspectos de la cadena de suministro. Como socio de crecimiento de sus clientes, GEODIS se especializa en cinco líneas de negocio: Supply Chain Optimization, Global Freight Forwarding, Global Contract Logistics, Distribution & Express, y European Road Network. Con una red global que abarca más de 166 países y 49 720 empleados, GEODIS ocupa el puesto número 6 a nivel mundial en su sector. En 2024, GEODIS generó 11,3 millones de euros en ingresos. GEODIS es una empresa que pertenece al grupo SNCF. 
Este puesto también está abierto a cualquier persona reconocida como trabajador discapacitado.  

Referencia

2025-16267  

Descripción puesto

Tipo de Contrato

Contrato fijo - Tiempo completo

Posicion

Support function - IT Support Services

Título del puesto

Especialista de Soporte IT (IT Support Specialist) H/M

Requerimientos especiales

Reemplazo de Allan Garcia Quintanar
posición: ESPECIALISTA DE SOPORTE IT (IT SUPPORT SPECIALIST
Experiencia mínima de 3 años

Descripcion del puesto

Especialista de Soporte IT (IT Support Specialist)
atención de solicitudes de clientes internos o incidencias
Manejo de sistema de tickets, dar respuestas a soportes en tiempo real
Instalar y configurar la tecnología a ser empleada en la empresa (Equipos de cómputo, sistema operativo, programas y aplicaciones, telefonía, etc)
Configurar perfiles, correos electrónicos y accesos para los nuevos ingresos, además de brindar asistencia en todo lo relacionado con contraseñas
Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo periódico de equipo de computo
Realizar diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software; encontrar soluciones a las fallas e implementarlas
Control de Inventario
Copias de seguridad de información

Perfil del puesto

Lic o Ing en computación, informática o afin
Conocimiento en atención a usuarios
Conocimiento en redes
Conocimiento en sistema operativo Windows
Conocimiento en Windows Server
Conocimiento en Active Directory
Conocimiento en reparación de equipos de computo
Conocimiento en manejo de hand held y etiquetadoras
De preferencia conocimiento en actividades dentro de un almacén

Posición cargada:Region Overhead
Site: TR7

Empleado tiempo completo

100

Ubicación del puesto

Ubicación de la vacante

America, Mexico

Ciudad

Criterios del candidato

Nivel mínimo de estudios requerido

BACHELOR'S DEGREE

Nivel de experiencia mínimo requerido

Junior (1 to 5 years of experience)