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Global IT Operations Manager


Vacancy details

General information

Legal entity

GEODIS is a Supply Chain Operator ranking among the top companies in its field in Europe and the World. GEODIS, which is part of SNCF Logistics, which in turn is a business line of the SNCF Group, is the number one Transport and Logistics operator in France and ranked number four in Europe. The international reach includes a direct presence in 67 countries and a global network spanning over 120 countries.

Why join us ?

Transport and Logistics form a key sector in the world economy. As a major international player on this sector, GEODIS is geared to full satisfaction of all stakeholders, starting with its workforce, more than 39500 men and women worldwide who share the same values of commitment, innovation, trust, solidarity and passion that form the pillars of GEODIS corporate strategy.  

Reference

2021-8246  

Line Of Business

SUPPLY CHAIN OPTIMIZATION

Position description

Type of assignment

CDI Temps plein

Function

Support function - IT Support Services

Job title

Global IT Operations Manager

Job description

Basé dans les Hauts de Seine, vous avez pour principales missions, la continuité et la qualité de service IT et l'implémentation des logiques DevOps au sein des Operations IT.

Vous gérez l'activité de différentes équipes de support applicatif et infrastructure appartenant au périmètre Transport / Supply Chain, et vous êtes garant du déploiement de préconisations de sécurité IT.
Vous avez un rôle global sur les 3 zones géographiques : Asie Pacifique, Europe et Amériques.
Vous supervisez la performance globale de chaque géographie et garantissez la continuité par la méthode ITIL .
Vous menez les changements des process, l'automatisation des activités et promouvez la formation et le développement des collaborateurs pour améliorer l'efficacité des équipes.
Avec les autres équipes IT , vous coordonnez la gestion du changement : maitrise de la solution par les équipes, évaluation du risque et des tests de non régression, communication sur les mises en production.
Vous construisez une base de knowledge management. Vous réalisez un reporting régulier auprès des différents fonctions métier et IT.
Vous êtes moteur de la transformation des activités vers un modèle DevOps pour améliorer la stabilité et la maitrise des solutions.
Vous vous déplacez sur les différentes zones de votre périmètre.

Applicant's profile

De formation supérieure, vous possédez une solide expérience dans le management et le delivery d'activités de support d'applications métier et d'infrastructure (workstation/network/site mgt).
Vous avez de préférence une expérience dans les secteurs du Transport et/ou de la Supply Chain. Doté de bonnes capacités d'analyse, vous faites preuve de leadership, d'autonomie et d'une réelle aptitude à prendre des décisions. Vous connaissez les solutions DevOps et vous avez déjà menez de projets de transformation dans ce périmètre. Vous êtes idéalement certifié ITIL et vous connaissez profondément les outils de ITSM , comme ServiceNow.

Position location

Position place

Europe, France, Île-de-France, Hauts-de-Seine

Location

Levallois

Candidate criteria

Minimum level of education required

ENGINEER

Years of experience in similar position

Confirmed (5 to 10 years of experience)

Languages

English (Fluent)