General information

Legal entity

GEODIS is a leading global logistics provider acknowledged for its expertise across all aspects of the supply chain. As a growth partner to its clients, GEODIS specializes in five lines of business: Supply Chain Optimization, Global Freight Forwarding, Global Contract Logistics, Distribution & Express, and European Road Network. With a global network spanning nearly 166 countries and more than 49, 720 employees, GEODIS is ranked no. 6 in its sector across the world. In 2024, GEODIS generated €11.3 billion in revenue. GEODIS is a company owned by SNCF Group. 
This position is also open to anyone recognized as a disabled worker.  

Reference

2025-16146  

Position description

Type of assignment

Full-time Regular

Function

Support function - Business Development

Job title

Operational Key Account Management M/F

Position requirements and constraints (working hours…)

• Ensino superior completo em Administração, Logística ou Comércio Exterior.
• Experiência com atendimento a clientes multinacionais, key accounts ou contratos logísticos de grande porte.
• Conhecimentos de processos logísticos (freight forwarding, transporte internacional, armazenagem e aduana).
• Excel avançado e domínio de ferramentas de análise e apresentação (PowerPoint, Power BI etc.).
• Inglês fluente.
• Experiência com sistemas de CRM (Salesforce), ERPs logísticos e plataformas de reporte global.

Job description

• Atuar como ponto focal para a gestão de contratos globais na região, garantindo a execução conforme os SLAs, KPIs e padrões definidos internacionalmente.
• Apoiar os Global Account Managers na coordenação de fluxos, consolidação de dados, análise de performance e preparação de reuniões executivas.
• Monitorar indicadores operacionais e comerciais, propondo melhorias e identificando riscos e oportunidades.
• Garantir a comunicação fluida entre os stakeholders locais e globais (clientes, operação, produto, finanças e TI).
• Acompanhar a implementação de novos fluxos logísticos, lanes ou serviços relacionados a contratos globais.
• Participar da elaboração de propostas comerciais (RFPs internacionais), fornecendo suporte técnico e dados estratégicos.
• Consolidar e reportar dados para apresentações executivas, dashboards e ferramentas analíticas globais.
• Apoiar iniciativas de padronização, compliance e melhoria contínua nos atendimentos a contas globais.

Applicant's profile

Experience in operations of FF business

Working time (%)

100

Position location

Position place

America, Brazil, São Paulo

Location

Candidate criteria

Minimum level of education required

AUTRE/OTHER

Years of experience in similar position

Confirmed (5 to 10 years of experience)