Informations générales
Entité de rattachement
GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS est le leader du Transport et de la Logistique en France et se place au quatrième rang européen. Son rayonnement international s'appuie sur une présence directe dans 67 pays et un réseau mondial qui relie plus de 120 pays.
Pourquoi nous rejoindre ?
Le Transport et la Logistique sont aujourd'hui un secteur clé de l'économie mondiale. En tant qu'acteur international majeur du marché, GEODIS a pour objectif la satisfaction totale de l'ensemble de ses parties prenantes, à commencer par celle de ses collaborateurs. Ce sont plus de 39500 collaborateurs à travers le monde qui partagent les mêmes valeurs d'engagement, de passion, de solidarité, de confiance et d'innovation, piliers de la stratégie du Groupe.
Ce poste est également ouvert à toute personne reconnue travailleur handicapé
Référence
2021-8206
Line Of Business
FREIGHT MANAGEMENT
Description du poste
Type de contrat
CDI-Temps plein
Fonction
Fonctions Support - Commerce
Intitulé du poste
Assistant(e) Commercial(e) - Strasbourg H/F
Description de la mission
L'Inside Sale assiste et aide le service commercial dans ses activités quotidiennes. Il/ Elle est l'intermédiaire entre le commerce, les clients et les services opérationnels. L'IS réalise le traitement commercial et administratif des demandes clients dans un objectif de qualité et de rentabilité dans le respect des règles de Geodis Freight Forwarding France.
Réalise l'accueil téléphonique clients et la prospection téléphonique en fonction des instructions du service commercial
Obtient les rendez-vous
Effectue la saisie des informations clients dans l'outil CRM (client, prospect, rendez- vous, offres, …)
Rédige les documents administratifs et commerciaux (ouverture de compte, enquête financière, mandat de représentation directe, etc)
Réalise les cotations et les offres dans le respect des instructions du service commercial et dans le Respect des conditions générales de vente de Geodis FFF
Relance les cotations effectuées dans un objectif de résultat
Tient les offres commerciales à jour
Transmet l'ensemble des instructions commerciales aux services opérationnels pour le bon traitement du dossier.
Supporte et soutient l'équipe commerciale dans la réalisation de diverses tâches.
Traitement des dossiers litiges avec les services juridiques
Interface avec les différents services
Profil du candidat
Formation Bac +2 type en commerce et/ou logistique
1ère expérience significative dans un domaine équivalent
Anglais indispensable (oral et écrit)
Maitrise du Pack Office
Connaissances et utilisation du CRM et du système de tracking IRIS serait en plus
Fibre commerciale et sens du client
Connaissance du maritime et de l'aérien
Grande capacité de communication
Autonomie, rigueur, organisation
Réactivité, dynamisme et capacité d'adaptation
Capacité d'analyse et de synthèse
Fiabilité, Investissement personnel et Esprit d'Equipe
Temps de travail en %
100
Lieu de prise de service
Lieu de prise de service
Europe, France
Ville(s)
Strasbourg
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC+2 / BTS / DUT
Niveau d'expérience dans la fonction
Débutant (1 à 5 ans d'expérience)