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Moteur de recherche d'offres d'emploi GEODIS

Alternance - Coordinateur transports (Aérien, Maritime, Route)


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS est le leader du Transport et de la Logistique en France et se place au quatrième rang européen. Son rayonnement international s'appuie sur une présence directe dans 67 pays et un réseau mondial qui relie plus de 120 pays.

Pourquoi nous rejoindre ?

Le Transport et la Logistique sont aujourd'hui un secteur clé de l'économie mondiale. En tant qu'acteur international majeur du marché, GEODIS a pour objectif la satisfaction totale de l'ensemble de ses parties prenantes, à commencer par celle de ses collaborateurs. Ce sont plus de 39500 collaborateurs à travers le monde qui partagent les mêmes valeurs d'engagement, de passion, de solidarité, de confiance et d'innovation, piliers de la stratégie du Groupe.

Ce poste est également ouvert à toute personne reconnue travailleur handicapé  

Référence

2022-10003  

Line Of Business

SUPPLY CHAIN OPTIMIZATION

Description du poste

Type de contrat

Stagiaire ou autres types de contrats

Durée du contrat

12 mois

Fonction

Activités Opérationnelles - Administration Opérationnelle

Intitulé du poste

Alternance - Coordinateur transports (Aérien, Maritime, Route)

Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)

Suivi des horaires définis dans le planning de l'agence du lundi au vendredi.

Description de la mission

Au sein de de la Control Tower GSCO Services du groupe GEODIS et en tant que Coordinateur transports, vos missions principales seront les suivantes :

- Vous serez en charge de la coordination des transports entre les différents sites des clients internes et externes situés en France ainsi que du pilotage de cette activité end to end avec les sous-traitants mis en place.

- Exécution opérationnelle des transports (planning et tracking)

- Communication et coordination des demandes de transports des clients

- Utilisation de l'outil NEXTGEN (création des adresses et comptes clients, mise à jour les grilles tarifaires clients et fournisseurs)

- Analyse, gestion et traitement pro actifs de toutes les demandes du client et des acteurs impliqués sur les dossiers

- Répondre aux appels, emails, fax reçus du client, des entités Geodis, des sous-traitants, du management : réponses positives, professionnelles & orientées solution ; par vous-même ou identification de l'interlocuteur approprié

- Information proactive auprès du client, de votre manager, de vos collègues si nécessaire des problèmes majeurs ou récurrents

- Identification et résolution de toutes les déviations avec une orientation client. Accompagner le client et votre hiérarchie dans la gestion des anomalies.

- Informer le client et votre hiérarchie lors de la découverte de litiges

- Management de la Performance (reporting & KPIs) pour le client et les transporteurs. Mise à jour des informations dans NEXTGEN en temps réel.

Profil du candidat

Actuellement en BTS ou en Licence Professionnelle en Transport et/ou en Logistique, vous avez quelques notions dans le domaine du transport et vous souhaitez en apprendre davantage ?

Vous êtes de nature dynamique et à l'aise pour communiquer avec vos différents interlocuteurs (en français et en anglais) ?

Alors n'hésitez plus et rejoignez notre équipe à Toulouse !

Temps de travail en %

100

Lieu de prise de service

Lieu de prise de service

Europe, France, Occitanie, Haute-Garonne

Ville(s)

Toulouse

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+2 / BTS / DUT

Niveau d'expérience dans la fonction

Jeune diplômé / sans expérience professionnelle

Langues

  • Anglais (Maitrise Courante)
  • Français (Maitrise Courante)