Informations générales
Entité de rattachement
GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS est le leader du Transport et de la Logistique en France et se place au quatrième rang européen. Son rayonnement international s'appuie sur une présence directe dans 67 pays et un réseau mondial qui relie plus de 120 pays.
Pourquoi nous rejoindre ?
Le Transport et la Logistique sont aujourd'hui un secteur clé de l'économie mondiale. En tant qu'acteur international majeur du marché, GEODIS a pour objectif la satisfaction totale de l'ensemble de ses parties prenantes, à commencer par celle de ses collaborateurs. Ce sont plus de 39500 collaborateurs à travers le monde qui partagent les mêmes valeurs d'engagement, de passion, de solidarité, de confiance et d'innovation, piliers de la stratégie du Groupe.
Ce poste est également ouvert à toute personne reconnue travailleur handicapé
Référence
2022-9319
Line Of Business
FREIGHT MANAGEMENT
Description du poste
Type de contrat
CDI-Temps plein
Fonction
Activités Opérationnelles - Affrètement
Intitulé du poste
Chargé des Opérations Maritime Import H/F
Description de la mission
Dans le cadre de la création de la cellule Innovation Logistique au sein du département de Transport International du Havre, nous constituons une équipe de 8 personnes et recherchons des profils qualifiés jouant un rôle central et stratégique nous permettant à la fois :
- de réaliser les opérations de circulation internationale de marchandises pour certains comptes clés,
- tout en adoptant une démarche d'amélioration continue dans le pilotage de leurs flux logistiques.
Cette cellule a pour vocation de devenir un pôle d'Excellence Opérationnel reconnu au sein du réseau Geodis, mais également de nouer de réels partenariats avec nos clients pour les accompagner dans leur réflexion stratégique de gestion de Supply Chain.
Nous recherchons nos opérationnels du futur !
Nous proposons un parcours évolutif pour ce profil lui permettant de se familiariser avec les opérations avant d'évoluer vers des positions de management, de gestion de projet ou des évolutions fonctionnelles.
Exploitation
Accueil et traitement des ordres clients sur base de données commerciales et dans le respect des règles de gestion du réseau Geodis
Organisation du transport de marchandises à l'international par voies maritimes : pré et post acheminement, réservation auprès des compagnies maritimes, exécution des formalités douanières et administratives…
Coordination des opérations entre les différents services (réseau, sous-traitance, client). Gestion du retour d'information et de documentation client et réseau
Contrôle des documents, traitement informatique « CARGO WISE » du dossier, et archivage de la prestation
Suivi des marchandises en cours d'acheminement
Gestion des dysfonctionnements, des réclamations et des litiges
Réalisation des opérations de facturation et contrôle de la rentabilité du dossier
Innovation et Excellence Opérationnelle
Respecte et met à jour les Procédures Standard Opérationnelles (SOP) liées aux clients
Est garant de la qualité des données du transport et du suivi des KPIs opérationnels
Enregistre les anomalies, les réclamations et les litiges clients
Participe à l'amélioration continue des processus de transport – conduit des projets : diagnostic des processus logistiques et préconisations opérationnelles d'amélioration
Propose des optimisations dans l'utilisation du système Cargo Wise
Analyse, pérennise et développe l'activité commerciale, sociale, environnementale et financière de l'entreprise
Profil du candidat
Formation minimum BAC+3 type Master transport, gestion logistique et transport - Master Supply- chain
Anglais indispensable (oral et écrit)
Connaissances des caractéristiques maritimes
Réglementation IMDG, et matières dangereuses
Réglementation du commerce international (incoterms…)
Réglementation portuaire
Rigoureux, organisé et polyvalent
Sociable et dynamique
Bon esprit d'équipe et d'initiative
Réactivité et capacité d'adaptation face au stress
Esprit de synthèse et d'analyse
Sens du client, bon relationnel et disponibilité
Curiosité sectorielle et goût pour l'innovation
Sens de l'écoute et de la communication
Approche segmentée – gestion simultanée
Temps de travail en %
100
Lieu de prise de service
Lieu de prise de service
Europe, France, Normandie, Seine-Maritime
Ville(s)
Le Havre
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC+4 / MAITRISE / MASTER(1)
Niveau d'expérience dans la fonction
Débutant (1 à 5 ans d'expérience)
Langues
Anglais (Intermediaire)