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Moteur de recherche d'offres d'emploi GEODIS

CHARGE(E) D'ADMINISTRATION GENERALE H/F H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS est le leader du Transport et de la Logistique en France et se place au quatrième rang européen. Son rayonnement international s'appuie sur une présence directe dans 67 pays et un réseau mondial qui relie plus de 120 pays.

Pourquoi nous rejoindre ?

Le Transport et la Logistique sont aujourd'hui un secteur clé de l'économie mondiale. En tant qu'acteur international majeur du marché, GEODIS a pour objectif la satisfaction totale de l'ensemble de ses parties prenantes, à commencer par celle de ses collaborateurs. Ce sont plus de 39500 collaborateurs à travers le monde qui partagent les mêmes valeurs d'engagement, de passion, de solidarité, de confiance et d'innovation, piliers de la stratégie du Groupe.

Ce poste est également ouvert à toute personne reconnue travailleur handicapé  

Référence

2022-9675  

Line Of Business

ROAD TRANSPORT

Description du poste

Type de contrat

CDI-Temps plein

Fonction

Activités Opérationnelles - Administration Opérationnelle

Intitulé du poste

CHARGE(E) D'ADMINISTRATION GENERALE H/F H/F

Description de la mission

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un/une Chargé(e) d'Administration Générale.
Vous serez l'interface des clients, depuis la prise en charge de la demande client jusqu'à la réalisation de la prestation et vous assurez l'intendance de la production pour la facturation.

Vous aurez pour principales missions :

- Gérer les canaux de réception et intégration des demandes de prestations, alerter en cas d'anomalie.
- Renseigner et formater les informations nécessaires à la réalisation des prestations de ses clients.
- Donner de la visibilité au client sur la réalisation des prestations demandées en vue d'augmenter sa satisfaction.
- Alerter le client en cas d'aléas afin de lui proposer des solutions de contournement et l'informer des impacts associés (immobilisation, surcoût…).
- Produire et présenter les reportings clients.
- Collecter et renseigner les éléments issus de la production afin de préparer la facturation client.
- Collecter et renseigner les éléments issus de la production afin de préparer la prévision de facture des sous-traitants occasionnels, et traiter les écarts.
- Préparer la pré-facturation des sous-traitants tractionnaires et permanents, et traiter les écarts.
- Résoudre les réclamations liées à la facturation (clients et sous-traitance) : explication / justification.
- Suivre les temps d'attente et le suivi des agrès (palettes) dans notre système d'information.
- Assurer la gestion documentaire (documents obligatoires, CMR, temps d'attente non comptabilisé dans la production,…).

Profil du candidat

Rigoureux, réactif, organisé et méthodique,
Sens des priorités, capacité d'analyse
Contact client

Temps de travail en %

100

Lieu de prise de service

Lieu de prise de service

Europe, France, Occitanie, Haute-Garonne

Ville(s)

BRUGUIERES

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+2 / BTS / DUT

Niveau d'expérience dans la fonction

Débutant (1 à 5 ans d'expérience)