Informations générales

Entité de rattachement

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 170 pays et plus de 49 400 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2022, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 13,7 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.  
Ce poste est également ouvert à toute personne reconnue travailleur handicapé  

Référence

2024-13240  

Line Of Business

DISTRIBUTION & EXPRESS

Description du poste

Type de contrat

CDI-Temps plein

Fonction

Activités Opérationnelles - Manutention

Intitulé du poste

RESPONSABLE ARRIVAGES H/F

Description de la mission

Dans le cadre d'une mobilité interne, l'agence Rouennaise de GEODIS D&E Normandie (130 collaborateurs) recherche son/sa futur(e) Responsable Arrivages.
En tant que Responsable Arrivages, vous pilotez et animez l'exploitation arrivages, composée d'une équipe quai nuit (9 personnes), d'une équipe quai matin (5 personnes).
Vous contribuez activement à la qualité du service rendu au client externe et interne (livraisons et enlèvements) dans le respect de la réglementation en vigueur, des processus d'exploitation, et des objectifs de qualité, de productivité et de rentabilité.
Dans le cadre de votre mission, vous rendez compte directement au Responsable d'exploitation de l'agence (N+1) et aurez pour principales activités :

Management :
Définir (en lien avec son management) les objectifs de ses équipes et l'ensemble des moyens (humains, techniques) nécessaires à leur atteinte.
En lien avec le camionnage, piloter l'adéquation des moyens humains et matériels aux besoins de l'activité en anticipant les plannings matériels et collaborateurs (intérim, congés…).
Animer, mobiliser et motiver les membres de l'équipe.
Fixer les objectifs individuels, réaliser les EAP.
S'assurer du développement des compétences des équipes (coaching, conseils de formation…) et s'assurer de la continuité de l'activité (identification de backups…).
Assurer l'intégration et l'accueil des nouveaux collaborateurs et intérimaires.
Etre garant du respect des réglementations en vigueur, notamment sociales (temps de travail, droit disciplinaire…).
Analyser et optimiser l'ensemble des indicateurs de son activité (qualité, productivité, rentabilité), en assurer le reporting auprès de son management.

Pilotage des opérations de production :
Superviser le bon déroulement des activités arrivages (colis au bon endroit, départ à l'heure des tournées, concordance colis / écriture, bon retour d'information pour les clients, le réseau...).
Superviser les opérations de quai arrivages (matin et nuit) : 
- assurer la coordination entre les équipes
- piloter et animer la performance du quai, définir et suivre les plans d'actions  
- définir la stratégie de ressources manutention
Faire le lien entre ses équipes et les autres services de l'agence.

QSE :
Être le garant du respect des règles de sécurité (des biens et des personnes), de manutention interne et des règles internes en matière d'environnement et de l'ensemble des processus de son domaine.
Mettre en place les actions pour atteindre les objectifs de performance qualité, puis les maintenir au bon niveau et / ou les améliorer.

Profil du candidat

Doté(e) de grandes capacités d'analyse et d'adaptation, vous faites preuve de réactivité et d'autonomie dans la gestion votre activité et de vos équipes au quotidien. Vous êtes reconnu pour vos capacités managériales et votre appétence pour le transport. Vous savez être force de proposition et de conviction et avez le sens de la communication. Enfin, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Temps de travail en %

100

Lieu de prise de service

Lieu de prise de service

Europe, France, Normandie, Seine-Maritime

Ville(s)

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+2 / BTS / DUT

Niveau d'expérience dans la fonction

Confirmé (5 à 10 ans d'expérience)