Informations générales

Entité de rattachement

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 170 pays et plus de 53 000 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2023, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,6 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.  
A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap.  

Référence

2023-12773  

Line Of Business

DISTRIBUTION & EXPRESS

Description du poste

Type de contrat

CDI-Temps plein

Fonction

Activités Opérationnelles - Qualité Opérationnelle

Intitulé du poste

Correspondant Amélioration Qualité H/F

Description de la mission

Finalités :
Garantir, en association avec son N+1, l'efficacité de la qualité opérationnelle de l'agence, le respect de la réglementation (sécurité, environnement) et des engagements de l'entreprise vis à vis de ses parties prenantes (clients, réseau, collaborateurs).
Contribuer à l'appropriation et à la mise en œuvre du SMI QSE à tous les niveaux de l'agence.

Activités :
Pilotage et animation du SMI QSE et de la qualité opérationnelle :
- Définir et animer, en lien avec son management, le dispositif de pilotage du SMI QSE (réunions qualité, revues de direction agence, revues de processus, groupes de travail...) dans le cadre des normes et référentiels.
- Construire et suivre un tableau de bord consolidant l'ensemble des indicateurs, en lien avec son management.
- Animer le dispositif d'amélioration continue des processus (réaliser et analyser les FAQ, piloter la résolution des dysfonctionnements en lien avec la région le cas échéant).
- S'assurer du respect de l'animation des processus par les RLP (qui contrôlent leur application, en identifient les dysfonctionnements et anticipent les risques de dérives).
- Assurer le rôle de RLP pour les processus dont il est responsable en propre (audits qualité internes, et selon les agences : communication, analyse environnementale, etc.).
- Assurer une veille permanente des évolutions internes (projets de transformation...) et externes (évolutions de la réglementation QSE...), analyser leurs impacts et en alerter le management.

Conseil et expertise :
- Apporter son expertise des domaines QSE et du traitement des produits spécifiques dans le cadre du déploiement de projets Groupe.
- Peut en fonction de ses compétences, participer à l'analyse des impacts environnementaux du site, à l'analyse des risques liés à la santé et à la sécurité au travail.

Audits :
- Réaliser / participer la préparation et la réalisation des audits (qualité, AFAQ, opérationnels, clients…) qui se déroulent dans son agence dans le respect du calendrier défini en région.
- Peut auditer d'autres agences du réseau.

Formation et accompagnement :
- Former et mobiliser les collaborateurs (dont nouveaux arrivants) autour de ce mode de pilotage (formation, communication, etc.).
- Sensibiliser les collaborateurs au transport du fret réglementé. (Santé, MD et animaux vivants)

Profil du candidat

Ce que l'on reconnaît chez vous :
- Connaissance des méthodes d'analyse Qualité
- Connaissance des normes et référentiels Qualité
- Sens de la communication
- Connaissance des techniques d'évaluation et de gestion des risques

Profil recherché :
- Vous disposez d'une Formation Bac +2
- Vous maîtrisez les outils bureautiques
- Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire

Temps de travail en %

100

Lieu de prise de service

Lieu de prise de service

Europe, France, Île-de-France, Hauts-de-Seine

Ville(s)

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+2 / BTS / DUT

Niveau d'expérience dans la fonction

Débutant (1 à 5 ans d'expérience)