Informations générales
Entité de rattachement
GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 166 pays et plus de 49 720 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2024, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,3 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.
A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap.
Référence
2025-16301
Line Of Business
DISTRIBUTION & EXPRESS
Description du poste
Type de contrat
CDI-Temps plein
Fonction
Fonctions Supports - Commerce
Intitulé du poste
Assistante Commerciale H/F
Description de la mission
Contribuer au développement pérenne du chiffre d'affaires de l'agence / de la région.
Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie commerciale.
Contribuer à l'augmentation de la satisfaction client.
Assurer l'accueil téléphonique, réceptionner et répondre aux fax, emails, courriers, etc.
Réceptionner les demandes clients, les traiter ou les dispatcher selon la problématique à des personnes en mesure d'y répondre.
Avant-vente :
- Mettre en forme les offres courantes et / ou personnalisées.
- Préparer les RDV commerciaux le cas échéant, etc.
Profil du candidat
Connaissance des techniques de vente (en face à face ou à distance)
Capacité à construire une offre commerciale
Connaissance des produits Geodis
Connaissance du marché du transport et de la logistique (clients, concurrents, réglementation)
Connaissance de la réglementation sur le transport des matières dangereuses
Connaissance du plan de transport, du réseau, des protocoles et conventions (messagerie et express)
Connaissance des processus et procédures Groupe de son domaine métier
Connaissance des outils SI de son domaine métier (Geocom, Infoview, Kompass, Services Intéractifs Commerciaux, Astree, …)
Connaissance du Pack Office
Connaissance d'une langue vivante
Orientation client
Force de conviction
Prise d'initiative / autonomie
Intelligence relationnelle
Gestion du stress
Esprit d'équipe
Capacité d'analyse
Capacité de négociation
Capacité d'adaptation
Temps de travail en %
100
Lieu de prise de service
Lieu de prise de service
Europe, France, Grand Est, Marne
Ville(s)
Reims
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC+2 / BTS / DUT
Niveau d'expérience dans la fonction
Débutant (1 à 5 ans d'expérience)
Compétences bureautiques / informatiques
Maitrise du pack office