Chargé d'affaires – Projets Industriels H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 170 pays et plus de 49 400 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2022, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 13,7 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.  
Ce poste est également ouvert à toute personne reconnue travailleur handicapé  

Référence

2021-8145  

Line Of Business

FREIGHT MANAGEMENT

Description du poste

Type de contrat

CDI-Temps plein

Fonction

Fonctions Support - Commerce

Intitulé du poste

Chargé d'affaires – Projets Industriels H/F

Description de la mission

Le chargé d'affaires a en charge l'acquisition et le développement de ventes complexes auprès de ces clients, dans le respect de la stratégie commerciale et des règles de Geodis Projets.

• Mettre en place une approche stratégique, maintenir et développer des relations commerciales de long terme avec les clients et prospects grands comptes
• Contrôler et piloter l'activité des grands comptes en termes de volume, de chiffre d'affaires et de rentabilité.
• Être l'ambassadeur du client dans l'organisation Geodis
• Sélectionner les prospects grands comptes dans le respect de la stratégie
• Maximiser les résultats par l'évaluation régulière de la satisfaction client
• Référencer Geodis Projets sur les opportunités, être leader dans les réponses aux appels d'offres, négocier et clôturer les contrats de solutions complexes
• Développer la part de marché de Geodis Projets auprès des grands comptes existants.
• Approcher les solutions de vente complexe en équipe projet, dans le respect de l'organisation de Geodis Projets
• Informer l'organisation et le réseau de la situation client (cross selling, réseau Geodis etc.)
• Organiser son travail de prospection et de vente dans le respect du process Groupe
• S'assure de la santé financière des clients et prospects dans les règles de Geodis Projets France, tout au long de la vie du client
• Répondre aux études de faisabilité et études de prix
• Répondre aux Appels d'Offres dans le respect du cahier des charges du client
• S'assure du bon respect des conditions générales de vente dans les offres clients
• S'assure de la transmission des dossiers administratifs vers les opérations (ouverture de compte, mandats, cotation, offre, SOP...)
• Enregistre les anomalies, les réclamations et les litiges clients sur les fiches d'anomalies et les transmet à sa direction ou au service qualité
• S'assure de la bonne utilisation des outils (CRM) et du reporting mensuel
• S'assure du respect et de l'application de la politique HSE du groupe
• S'assure du respect et de l'application de la politique Compliance du groupe

Profil du candidat

 Formation Bac+4, niveau maîtrise, Ecole de Commerce
 Expérience professionnelle requise dans l'activité commerciale de vente complexe à des clients Grands Comptes
 Anglais indispensable
 Maitrise des techniques de ventes
 Maîtrise du Pack office
 Grande capacité de communication (sens du contact), Fibre commerciale et sens du client
 Capacité à développer des relations commerciales pérennes
 Forte capacité de négociation et culture du résultat
 Esprit de synthèse et d'analyse
 Dynamisme et Organisation
 Autonomie, rigueur
 Ouverture d'esprit, Culture internationale
 Fiabilité, Investissement Personnel et Esprit d'Equipe

Temps de travail en %

100

Lieu de prise de service

Lieu de prise de service

Europe, France, Île-de-France, Paris

Ville(s)

26 quai Charles Pasqua 92300 Levallois Perret

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+5 / MASTER

Niveau d'expérience dans la fonction

Confirmé (5 à 10 ans d'expérience)