Informations générales

Entité de rattachement

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 170 pays et plus de 49 400 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2022, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 13,7 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.  
Ce poste est également ouvert à toute personne reconnue travailleur handicapé  

Référence

2023-12693  

Line Of Business

DISTRIBUTION & EXPRESS

Description du poste

Type de contrat

CDI-Temps plein

Fonction

Activités Opérationnelles - Enlèvement & Livraison

Intitulé du poste

Exploitant transport H/F

Description de la mission

Finalités :
Contribuer à la qualité du service rendu au client externe et interne dans le respect des objectifs de productivité.

Activités :
Traitement de l'activité :
- Soutenir l'équipe camionnage, renseigner / saisir les ordres de transports et d'enlèvement en attente (enlèvements sur demande)
- Géocoder l'intégralité des anomalies avant l'arrivée des conducteurs
- Assurer le suivi de l'exploitation et communiquer les informations nécessaires (information agence, suivi SST, gazole, géocodage…)
- Faire le lien avec les Responsables de quai ou Plate-forme pour assurer la bonne gestion de l'activité
- Participer à la gestion des plans de transport spécifiques (jour férié / plan neige / délestage)
- Trouver de nouveaux sous-traitants, effectuer des demandes de cotation et valider le choix de ces derniers avec son N+1
- Transmettre aux transporteurs les instructions nécessaires pour réaliser les prestations d'affrètement ou de PDT.
- Organiser les opérations d'enlèvement, acheminement et de distribution de l'affrètement, en veillant à leur bon déroulement. Contrôler la conformité des dossiers.
- Négocier avec les sous-traitants ponctuels un tarif compétitif d'achat pour les prestations d'affrètement
- Analyser le volume d'activité transité par la plateforme et adapter les moyens matériels aux besoins de l'activité
- Contrôler la ponctualité des axes en départs et en arrivée
- Être garant du bon renseignement des données dans les logiciels d'exploitation

Relation clients :
- Accueillir, renseigner et remettre les colis aux clients et destinataires
- Remonter toute information utile au service commercial
- Gérer les demandes clients : analyse et réponse aux demandes, suivi des propositions et du bon déroulement de la prestation. Recherche de solutions alternatives.
- Entretenir la relation clients au travers de contacts permanents en vue d'entretenir et développer le portefeuille

QSE :
- Être garant du suivi de la réglementation au sein du service
- Gérer des DRO SST Transport, établir et communiquer le protocole de sécurité
- Réaliser le suivi des documents Sécurité/Sureté des prestataires ayant des relations contractuelles avec l'agence et participer aux actions Sécurité mises en place par le service
- Être garant de la règlementation et du suivi demandé par notre certification OEA
- Garantir une bonne application de l'ensemble des processus de son domaine
- Entretenir le matériel mis à disposition et signaler tout dysfonctionnement
- Respecter la propreté des zones de travail et celui des règles environnementales
- Appliquer les règles de sécurité et sûreté
- Se montrer force de proposition en cas d'anomalie récurrentes et proposer tout dispositif de nature à améliorer la qualité, l'hygiène et la sécurité de l'activité
- Participer à l'optimisation de ses indicateurs et mettre en œuvre les plans d'action associés

Profil du candidat

Vous disposez d'une Formation Bac +2 Transport
Vous maîtrisez les outils bureautiques
Vous justifiez d'une première expérience

Temps de travail en %

100

Lieu de prise de service

Lieu de prise de service

Europe, France, Île-de-France, Hauts-de-Seine

Ville(s)

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+2 / BTS / DUT

Niveau d'expérience dans la fonction

Débutant (1 à 5 ans d'expérience)