Informations générales

Entité de rattachement

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 170 pays et plus de 53 000 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2023, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,6 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.  
A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap.  

Référence

2024-14565  

Line Of Business

DISTRIBUTION & EXPRESS

Description du poste

Type de contrat

CDI-Temps plein

Fonction

Activités Opérationnelles - Qualité Opérationnelle

Intitulé du poste

ADMINISTRATIF D'EXPLOITATION TRANSPORT H/F

Description de la mission

Poste à pourvoir au sein de notre agence GEODIS D&E Vitrolles (13). L'employé(e) d'exploitation contribue à la qualité du service rendu aux clients externes et internes (état des expéditions et délais de réalisation) dans le respect des objectifs de productivité. Ce poste ne nécessite pas de connaissances en transport, la formation sera faite localement. Vous serez formé(e) et accompagné(e) par le responsable camionnage et l'encadrement d'exploitation.


Missions principales :

Traitement des tournées

Réceptionner les demandes d'enlèvement / livraison et les intégrer dans l'outil informatique.
Editer les bordereaux et préparer les pochettes des conducteurs.
Enregistrer les anomalies signalées par les chauffeurs au debriefing ou au retour de la tournée.
Renseigner/saisir les les opérations de livraisons / enlèvements en attente (traiter administrativement l'état de quai).

Traiter les retours de tournée.

Traitement des départs
Prendre en charge les flux informatiques envoyés par les clients.
Saisir les expéditions.
Contrôler les expéditions non éditées en bordereaux.


Relation clients

Accueillir et renseigner les clients, aller chercher des colis sur le quai si besoin.
Assurer le lien avec le client départ depuis la demande d'enlèvement jusqu'à l'expédition.
Assurer le lien avec le Service Clients (traitement des colis en souffance…).

Profil du candidat

Travail du lundi au vendredi : de 10h00 à 18h00.

Vous êtes une personne organisée et proactive. La capacité à travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie est essentielle. Un bon sens de la communication pour interagir efficacement avec les différents services et partenaires sera un atout majeur. L'adaptabilité face aux imprévus et la capacité à apporter des solutions sont très appréciées.

Qualités recherchées :
- Capacité d'organisation et gestion des priorités.
- Excellentes compétences en communication.
- Capacité d'adaptation et réactivité.
- Esprit d'équipe et sens de la collaboration.
- Orientation client.

Temps de travail en %

100

Lieu de prise de service

Lieu de prise de service

Europe, France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Bouches-du-Rhône

Ville(s)

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+2 / BTS / DUT

Niveau d'expérience dans la fonction

Débutant (1 à 5 ans d'expérience)

Permis de conduire

Permis B